Penser son site avant d’en démarrer la conception
Lorsque vous créez un site web, il est important de préparer certains éléments pour assurer sa réussite. Voici les éléments essentiels à avoir avant de commencer.
Commencez par le début
Il peut être intimidant de se retrouver face à un nouvel outil, sans vraiment savoir par où commencer. Par exemple, si je commence par aller sur une plateforme comme Squarespace.com, je me retrouve face à une bibliothèque de modèles et je dois faire un choix alors que je n'ai encore aucune idée de ce que je vais y mettre.
Il faut commencer par le début et se poser les bonnes questions :
Pour qui je crée ce site web ? À qui vais-je m'adresser ? Pourquoi le fais-je ? Qu'est-ce que je veux développer ? Qu'est-ce que je veux monétiser ? Qu'est-ce que je veux présenter ?
Ensuite, on traduit ces besoins en pages, fonctionnalités et boutons d'appel à l'action en proposant une boutique, une inscription à la newsletter, un appel découverte pour attirer des prospects, un formulaire de demande de devis en ligne pour accélérer ses processus, etc.
En faisant cela, on a déjà une vision beaucoup plus claire et précise de pourquoi on se lance dans la création d'un site web et à quoi il est censé ressembler pour atteindre ses objectifs.
En tant que webdesigner, lorsque je crée un site sur mesure sur Squarespace, je ne commence pas par un modèle. Je commence avec une page blanche et je crée le site web sur mesure en fonction des besoins de mon client. Ce qui compte pour moi, c'est de pouvoir retranscrire l'identité, la vision et la singularité de mon client. Un modèle est un excellent point de départ pour quelqu'un qui n'est pas webdesigner, mais l'objectif est vraiment de se l'approprier et pas seulement de le remplir.
Les étapes avant de se lancer :
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Avant de commencer la conception du site web, assurez-vous d'avoir une identité de marque clairement définie. Cela comprend votre logo, vos couleurs, vos polices et votre ton de communication. Ces éléments aideront à transmettre votre image de marque de manière cohérente sur votre site mais aussi sur tous vos supports.
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Effectuez une recherche approfondie sur des sites web similaires ou dans le même domaine que le vôtre. Analysez leur conception, leur fonctionnalité et leur contenu pour vous inspirer et vous assurer de rester compétitif. Notez les aspects que vous aimez et ceux que vous souhaitez éviter sur votre propre site.
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Réfléchissez à la manière dont vous souhaitez organiser votre site web. Créez une structure de navigation logique qui facilite la découverte de l'information pour vos visiteurs. Pensez à créer des catégories, des menus déroulants ou des sous-pages pour une meilleure organisation.
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Commencez à réfléchir aux fonctionnalités spécifiques que vous souhaitez inclure sur votre site web. Il peut s'agir d'un formulaire de contact, d'un système de recherche, d'une boutique en ligne, d'une section blog, de galeries d'images, etc. Identifiez les principales fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins de votre entreprise et de vos clients. Identifiez l'action principale que vous souhaitez encourager sur votre site pour convertir vos visiteurs en clients. Pensez aux boutons d’appels à l'action de chacune des pages de votre site pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.
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Préparez le contenu que vous souhaitez afficher sur votre site web. Rédigez des textes accrocheurs, informatifs et optimisés pour le référencement. Assurez-vous également d'avoir des images de haute qualité correspondant à votre marque et à votre contenu. Vous pouvez utiliser des photographies professionnelles, des illustrations ou des graphiques pertinents.
Créez votre identité visuelle
L'identité visuelle, c'est votre personnalité. Elle doit porter votre message, vos valeurs, votre mission, s'adresser à la bonne cible et être en phase avec votre secteur. C'est un véritable travail en soi qui doit être fait avant la création de votre site web. Cette identité doit se retrouver sur tous vos supports de communication, pas seulement sur le site web, mais aussi sur les cartes de visite, les réseaux sociaux, les en-têtes de lettre, les présentations, etc.
Plus votre identité est forte, plus vous êtes identifiable.
Quelques conseils pour définir votre identité
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Élément central de votre identité, votre logo doit exprimer qui vous êtes, ce que vous faites et mettre en valeur la singularité qui vous caractérise. Pensez à définir aussi un pictogramme format carré pour votre favicon. C'est le seul élément qu'il faut veiller à ne pas modifier. C'est ce qui permettra à quelqu'un de vous identifier en un coup d'œil.
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Vos typographies doivent être cohérentes avec votre logo et avec votre identité. Choisissez 2 typographies : l’une impactante pour les titres et l'autre simple et lisible pour les paragraphes.
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Choisissez entre 2 et 5 couleurs :
- 2 ou 3 couleurs neutres
- 1 ou 2 couleurs vives.
Les vives vont venir apporter des touches de dynamisme et appeler le regard. Idéal pour les boutons par exemple.
Pensez votre design et votre ton
Il est essentiel de faire le tour pour définir vos sites web de référence.
Pour faire des choix sur le design de votre site, vous pouvez analyser des sites concurrents ou simplement des sites que vous trouvez jolis. Il est important de connaître vos goûts et votre sensibilité en matière de design. Les goûts et les couleurs ne sont pas universels et sur certains sujets, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise pratique. Par exemple, j'adore les grandes images en plein écran et j'aime les gros titres, alors que d'autres préfèrent les textes plus discrets et les fonds neutres. Choisissez trois sites qui vous parlent et demandez-vous ce que vous aimez et ce que vous n'aimez pas. Analysez également la navigation et le parcours utilisateur de vos concurrents, pas pour vous en inspirer, mais pour vous différencier. Analysez comment ils s'adressent à leur public. Cela vous aidera à vous positionner sur le secteur.
Définissez votre navigation
Maintenant que vous avez une vision de votre design, il est temps de vous attaquer à votre parcours utilisateur. Commencez par lister les pages dont vous aurez besoin.
Lesquelles seront dans ma navigation principale ?
Normalement, il ne devrait pas y avoir plus de cinq pages dans votre navigation principale. Si vous avez plus de pages, vous devrez les ranger dans un sous-menu.
Par exemple, ma page "À propos" peut comprendre des sous-pages telles que "Nos valeurs", "Notre équipe" et "Notre histoire".
Vous pouvez également créer des pages cachées qui ne seront accessibles qu'après avoir cliqué sur un bouton "En savoir plus".
Par exemple, sur la page "Nos offres", je présente toutes mes offres, puis grâce à un bouton "En savoir plus", je redirige le client vers une page dédiée à l'offre qui l'intéresse, mais elle ne sera pas dans ma navigation principale.
Vous pouvez également placer les pages informatives ou légales dans votre pied de page.
Listez vos fonctionnalités
Pour lister ses fonctionnalités, il faut commencer par définir ses besoins.
Votre site web peut vous aider à accélérer les processus de votre entreprise, à acquérir de nouveaux clients, à créer une base de données, à communiquer, à créer une communauté, à monétiser un contenu, à acquérir des clients internationaux, à développer des offres par abonnement, etc.
Une fois que j'ai établi mon cahier des charges, je peux le transformer en fonctionnalité.
Exemples de fonctionnalités :
Acquérir de nouveaux prospects : proposer un appel découverte gratuit ou un formulaire de devis en ligne.
Monétiser du contenu : Je crée un espace membre accessible après inscription payante, sur lequel je donne accès à du contenu exclusif réservé aux membres.
Communiquer : créer un formulaire d'inscription à la newsletter, rédiger des articles de blog relayés par une newsletter et les réseaux sociaux.
Une fois que j'ai défini mes fonctionnalités, je peux placer mes boutons d'appel à l'action sur mes différentes pages. Par exemple, le formulaire de newsletter peut se trouver dans le pied de page, le bouton de demande de devis dans l'en-tête, le bouton de prise de rendez-vous sur la page de contact, et le bouton d'accès à l'espace membre sur la page d'accueil ou la page dédiée à cette offre.
En général, chaque page doit avoir une action principale pour convertir le client, sans trop d'éléments de distraction. Une page qui aurait plusieurs boutons d'appel à l'action peut être contre-productive et sortir le client du tunnel de conversion en lui donnant trop d'informations.
Créez vos contenus
Maintenant que vous avez identifié toutes les pages qui composeront votre site, vous devez organiser vos contenus et dresser la liste de ce que vous souhaitez présenter sur chacune de ces pages.
Une page d'accueil bien structurée permet d'informer rapidement l'utilisateur. Essayez d'écrire une description concise qui s'affiche dès l'ouverture, puis énumérez les autres informations importantes qui pourront être consultées sur la page d'accueil. Votre page d'accueil doit résumer l'ensemble de votre site.
Vous devrez aussi rassembler toutes les images qui viendront illustrer vos propos. Que ce soient des images provenant de banques d'images, des photos de vos réalisations, de votre équipe, de vos locaux, de vos produits ou des icônes pour illustrer la section "Services", pensez à équilibrer le texte et les images pour rendre votre site plus attrayant et facile à lire.
Quelques conseils :
Pour chacune de vos pages, commencez par faire la liste des informations essentielles avant de vous lancer dans la rédaction finale. Cela vous aidera à hiérarchiser. Pour chacune des informations, il est important d'avoir un titre pour qu'un client qui parcourt votre site en diagonale puisse avoir les informations principales.
Il est important d'avoir défini son identité visuelle avant de passer à cette étape car tous ces contenus doivent refléter la singularité de votre entreprise. Le ton sur lequel vous allez rédiger vos textes, le libellé de vos offres, la colorimétrie de vos images, les informations que vous souhaitez accentuer avec de grands titres, tout cela doit être en adéquation avec l'identité de votre marque et le public cible.
Il en est de même pour vos réalisations. Votre site doit vous aider à attirer votre client idéal. N'hésitez pas à ne montrer que les réalisations qui concernent cette cible.
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1 ou 2 phrases maximum
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Description concise pour chaque sujet que vous souhaitez mettre en avant sur votre page d’accueil.
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Description longue pouvant inclure votre histoire, présentation de votre équipe, vos valeurs…
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Listez vos offres, décrivez vos produits, donnez des détails sur votre fonctionnement.
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Cadrez la façon dont vous souhaitez être contacté : Formulaire en ligne, adresse email, téléphone, formulaire de demande de devis en ligne, etc.
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Quelle est l’action principale qu’un client peut effectuer sur votre site ? Vous contacter, demander un devis, prendre un rdv en ligne, s’inscrire à la newsletter, acheter ? Placez vos call to action intelligemment pour convertir au maximum.
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Prévoyez illustrations et icônes pour illustrer vos propos, photos de vos services, et de vos réalisations, photos de vous ou de votre équipe, photos de vos produits, etc.
Enfin, choisissez votre Template
Et c'est seulement maintenant que le choix du template intervient. En ayant rassemblé toutes ces informations, cette étape qui semblait être un casse-tête devient un jeu d'enfant.
